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为加强食品安全监管,维护消者的合法权,鼓励群众对食品生产经营单位违法违规行为进行投诉、举报,从而强化对食品安全的社会监。食堂消者投诉管理制度 1、食品安全管理员应当听取和受理学生和老师及其它社会团体对食品安全和服务质量问题的询和投诉。

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