消者投诉12315的受理流

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拨打12315热线:拨通12315电话后，如您需投诉或举报，请按工作人员的提示回答问题，如实说出投诉的事实、理由及投诉请求，病? 12315消者诉举报中心、站应当认真接待消者以电话、书面形式、互联网或来访等形式进行的诉、举报。 (二)登记。对诉举报要进行登记，对诉举报电话要予以录音。 (三)受理。12315。受理围：需要是为生活消需要购买、使用商品或者接受服务，徽县消者投诉电话与经营者发生消者权争议，且属于工商行政管理职责围内的。

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