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根据多德弗兰克法案精神，美国于 2011年7月21日成立了美国第一家专门保护金消者利的机构——消者护局(CFPB)。CFPB的消者投诉工作组直接受理消者投诉。，D.C.(2016/3/7)——，美国金消者保护局(CFPB)布保护局开始接受网络借贷消者投诉。保护局同时还发布了一个公告，对网络借贷市场进行了介绍。

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