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消费者协会一般多久处理-消费者协会一般几个工作日处理

2023-07-07 16:12:15 / 21:05:42 来源:河北闻网

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法律规定有管辖权的工商行政管理应当自收到消者投诉之日起七个工作日内,予以处理并告知投诉人:(一)合规定的投诉予以受理,网络诈骗举报电话北京消费者投诉热线电话是多少啊并告知投诉人。全国12315互联网平台于2017年3月15日正式上线。这是推进互联网+政务服务的又一重大举措,标志着我国工商和市场监管部门的消费维权工作跨入互联网+时代

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虽然众多的消费者会根据自己的需求,向315进行投诉。如果说消费者投诉了以后,一般315消费者协会会告知投诉人具体的处理方法,但也不排除有些小伙伴并不合规定。1、转办。对于受地域管辖限制、被投诉方明确的投诉,一般由上一级消协转给当地消协处理;或者由异地消协转给当地消协协助处理。 2、直接处理。

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消费协会处理问题一般需要十五个工作日。根据法律规定,消费者协会是经批准成立的对商品和服务进行社会监的保护消费者合法权益的社会组织。消费者协会一般情况下在正式立案后的十五日内处理完;超期未办的,欺诈消费者诉讼费用再次催促或采取其他办法,直到办结为止。消费者投诉的,一般在七个工作日内处理。根据法律规定。

责任编辑:韩大

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